一 、当前国内企业面临的15大困扰
1、企业正处于高速发展阶段，公司高层事务繁忙而无工作重心；
2、制度推行受阻，管理流程很难建立；
3、文山会海成堆，苦于应付无方；
4、奖金激励乏力，人才流失有增无减；
5、企业扩张商机无限，不知从何入手；
6、创新与改革举步维艰，员工习惯于墨守成规；
原因：创新和变革的思维总是来源于企业的某个高层领导，而团队的所有成员都习惯于听“上面”的指令办事。造成这种现象的根源：员工没有发散型思维；企业没有明确鼓励创新的机制；企业文化主张岗位创新的环境未形成；没有创新的能力。
结果：决策权过于集中，决策风险较大，
组织系统僵化，缺乏系统活力。
7、业上下敷衍成风，工作作风散漫、虚浮；
8、联盟力不从心，客户关系很难锁定；
9、人才难留，不懂识人、用人、留人之策；
10、产品滞销，拓广市场不知如何着墨；
11、部门之间协调意识较差，团队合力形成不了；
12、上下沟通不畅，信息不对称令组织效率低下；
13、组织内部“山头”林立，组织内部怪话成风；
14、员工缺乏主人翁责任感、归属感；
15、管理层的官僚主义作风盛行，习惯指令式工作方式。
二、我们为什么要创建学习型组织?
1983年，壳牌石油公司的一项调查表明，1970年名列《财富》杂志 “500家大企业”排行榜的公司，有1/3已经销声匿迹了。依壳牌石油公司的估计，大型企业的平均寿命不及40年。因此，当你看到自己身边的某个大公司在一夜之间垮掉时，你也不必感到惊奇。虽然这种优胜劣汰、适者生存的社会“新陈代谢”现象对于整个社会是有利的，但对于具体企业来说，却是非常痛苦的。
总结正反两方面的经验，人们发现，大部分公司失败的原因在于：组织学习的障碍妨碍了组织的学习及成长，使组织被一种看不见的巨大力量所侵蚀，乃至最终吞没了。因此，20世纪90年代最成功的企业就是“学习型组织”，因为未来惟一持久的竞争优势是有能力比你的竞争对手学习得更快。
因此，要成为学习型组织的理由包括：
一）学习是组织的基本职能。
为了生存、发展，企业必须顺应形势变化，不断对自身进行调整。不仅要对产品、过程或结构等外在的要素进行调整，而且要对影响组织运行的各种内在因素，包括企业的价值观、思维模式、基本假设乃至根本目标进行改革，说白了就是要求企业不断进行学习。因此，这是一个非常有趣的结论：企业的主要工作是学习，其他工作都靠后排。
二）组织学习为全面提升企业竞争力提供了良好契机。
长期以来，企业管理界就像一个时装展示会，新的理论、方法层出不穷，从竞争优势、战略重组到再造工程、标杆战略等令人眼花缭乱，令人无所适从。但学习型组织、组织学习为企业“全面增强体质”提供了一剂良药，是全面提升企业竞争力较好的解决之道。因为组织学习本身就是一个系统，它几乎囊括了企业管理中所有重要的因素，如人、组织、决策、沟通、技术等等。
三）组织学习是组织生存与发展的前提与基础。
譬如开发一种新产品、引进一项新技术、新方法，或者改造企业的组织结构、推行新的管理制度，都需要企业更新原有知识，吸收或创造出新知识。
真正有生命力的企业是那些善于学习的企业。
四）在21世纪，组织学习变得特别重要。
美国著名未来学家约翰·奈斯比特早在1983年就大胆预言：“我们已经进入了一个以创造和分配信息为基础的经济社会。”
随着科学技术的迅猛发展、因特网的横空出世和飞速壮大，今天，信息社会真的就在眼前。而信息社会带来的变化是深远的、巨大的，很多因素决定了人们必须重新认识组织学习的重要性和它在组织中的地位。这些因素表现为：
(1)知识的重要性。传统的经济学理论都提到，土地、劳动力和资本是创造财富的基本要素。在20世纪中，这些要素确实发挥了重要作用，但目前，除了上述要素之外，还得加上可能是更重要的科学、技术、创新、创意与信息，用一个词来概括，就是知识。奈斯比特说：“在工业社会里，战略资源是资本；……但是在我们新社会，……战略资源是信息。它不是惟一的资源，但却是最重要的资源。”从某种意义上说，企业组织本身就是一个知
识体，它不断在吸收知识、转化并产出新知识。企业处理知识的能力决定了企业的竞争实力。正如彼得· 杜拉克所言：“知识生产力已经成为企业生产力、竞争力和经济成就的关键。知识已经成为首要产业，这种产业为经济提供必要的和重要的生产资源。
(2)变化中的工作性质。
其一是工作与学习密不可分。1984年，派瑞曼说过：“到下世纪初，美国将有3/4的工作是创造和处理知识。知识工作者将意识到：持续不断地学习不仅是你得到工作的先决条件，而且是一种主要的工作方式。”扎波夫则指出，信息技术已经改变了人们对工作和学习之间的关系的基本看法。她说：“高度信息化的组织是一个学习机构，它的一个基本目的就是拓展知识，不是学术意义上的知识本身，而是使组织怎样更有效率的核心。学习不再
是在教室里或者上岗前的孤立的活动。人们不必撇开工作专门抽出时间来学习，相反，学习就是工作的核心。学习与效率是同义词。一句话，学习将是劳动的新形式。”
其二是工作观念的转变。随着社会的发展、物质的丰足，人们的工作观念正逐渐改变。正如美国著名民意测验专家扬克洛维琪所称，人们的工作观念正逐渐由“工具性”工作观念(工作是达到目的的手段)转变为“精神面”的工作观念(寻求工作“内在价值”)。汉诺瓦保险公司总裁欧白恩说：“当你工作两天所赚的钱比你的父辈们工作一周挣的钱还多时，大家开始渴望建立比遮风挡雨及满足物质需求层次更高的组织，而这种热望将不会歇止，直到理想实现。”这是促使人们朝向学习型组织迈进的深层次的社会动力，而这种变化也是工业社会演进的一部分。
(3)全球经济一体化所带来的前所未有的竞争挑战。
随着企业经营范围的扩大、协调控制工作的难度空前复杂、不同文化的交叉，企业不能将原来的经营管理方法简单地推广到全球，必须重新思考自己的战略、方针、政策以及管理制度、组织机构等，及时根据市场环境和各国实际情况调整组织。这就需要企业具有良好的柔性和高超的学习能力。在未来的新环境里，竞争者们将共同开拓和培育市场，进行多层次、多形式的合作。总之，合作性竞争将是一个根本性的变化，这个变化尽管姗姗来迟，但的确在发生。任何忽略组织学习的企业都将丧失探索商业的技术新前沿的良机。
(4)企业正面临着日益剧烈、不确定的变化。
借用生态学的一个公式：l＞＝c，瑞万斯指出，一个有机体要想生存下来，其学习(l)的速度必须等于或大于其环境变化(c)的速度。企业组织作为一个系统，其所在的环境正面临着前所未有的变化。因此，企业要想获得生存和发展，就必须增强其学习能力。正如彼得·圣吉所言：“当世界更息息相关、复杂多变时，学习能力也更要增强，才能适应变局。企业不能再只靠像福特、史隆或华生那样伟大的领导者一夫当关、运筹帷幄和指挥全局。未
来真正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断地学习。”
(5)个人的学习天性与对学习的渴望。
每个人与生俱来都有学习的天性，对学习充满渴望，而在知识经济时代，这种天性与渴望将达到无以复加的地步。每个人不仅直接从事与知识、信息有关的工作，从工作中学习，而且要终生学习、只有这样才能适应这个日新月异的社会，这也将成为人们的生存方式。
(6)整个世界正在成为一个相互学习的社会。
面对国际一体化进程的加快，各国企业面临的问题日益趋同，因此了解别人、善于从别人处学习将对企业增强竞争力有特殊意义。
五）行业竞争环境的裂变。
受后wto时代全球一体化浪潮的冲击，国内医药行业所面临的竞争环境将发生巨大的裂变。一方面，像“罗氏”、“辉瑞”这些世界级医药业巨头已加快进入中国市场的步伐；另一方面，国内医药行业竞争对手的快速崛起，控制终端的批发零售商向上游产业的叫板，都将加剧国内医药行业之间的竞争。因此，市场空间的重新瓜分已不可避免。医药行业将告别粗放的、非充分竞争、高利润的市场竞争形态，向管理精细化、规模化、以快打慢的市场形态转型。而为了适应这一行业竞争环境的变化，我们必须抓紧时间，苦练“内功”，塑造自己的核心竞争优势，做好创新与变革的准备。而任何成功的组织创新与变革都是建立在学习型组织建设的基础之上的，所以创建学习型组织已成为王老吉药业集团
势在必行的战略选择。
六）新世纪伊始，伴随着中国市场的深度开放，大量的专业性极强的中、小型企业（资产规模在10－50亿美元之间）将蜂拥至中国，这些公司以其很强的专业性，与国内中小型企业展开零距离的竞争。
竞争的加剧就会促进市场的规范与市场门槛的提高，全球资讯的冲击及知识更新速度的加快，必将终结中国市场的机会时代，伴随而来的是理性、务实的微利时代。
七）在组织内部，制度和法规失灵的时候，靠哪里补？
靠的是企业文化！
任何企业战略远景（经营目标、计划）的执行，都要依托企业文化在企业成员内心形成一种普遍的认同。当一个企业的文化深入员工骨髓的时候，它就能起到制度或行政力量所达不到的效果。
例：19世纪末期，一名德国人与一名美国人在看完好莱坞大片《耶稣受难记》后大彻大悟，主动到警局投案自首，交待陈年的犯罪史。
27位进入海尔的新员工，在看完《首席执行官》关于“砸冰箱”片断后，主动纠正了自己在车间作业时的“马虎错误”（即冰箱后置螺丝拇拧紧至12.5圈）而企业文化的系统建设，必须要通过创建学习型组织来实施。
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